Klare Hierarchien werden mehr und mehr durch multidimensionale Mash-up Organisationsstrukturen überlagert.

Organisation Design for Digital Business

Die herkömmlichen Ansätze behandeln die Aufbau- und Ablaufstrukturen, streben die Gestaltung einer Matrix Organisation an. Die Anzahl der Hierarchiebenen wird immer kleiner und die Ablaufstrukturen zunehmend netzwerkförmiger. Die Hierarchiebenen und Funktionsgrenzen spielen in der Unternehmensorganisation eine immer geringere Rolle. Die Mitarbeiter in der Linie arbeiten immer stärker in netzwerkförmigen Projektstrukturen an bereichsübergreifenden Aufgaben. Projektmanagement bedeutet in solch dynamischem Umfeld Komplexitätsmanagement. Komplexitätsmanagement setzt immer mehr Führung und immer weniger Steuerung voraus. 

Bei der Strukturgestaltung stellen wir die Autodynamikfähigkeit als Kernkompetenz einer Netzwerk-Organisation in den Mittelpunkt.

Jeder Unternehmensprozess hat seine eigene Struktur. Je nach dem Unternehmensprozess hat die Struktur triviale und komplexe Anteile.

Wiederholen sich die Vorgänge im Prozess bei jedem Prozessdurchlauf nach dem gleichen Muster, kann die Struktur formal geregelt werden. Die technisierbaren Anteile des menschlichen Tuns können automatisiert werden. Die geregelte Struktur des Prozesses bleibt unverändert. Je höher der Automatisierungsgrad desto dominanter sind die IT-Systeme als Strukturelemente. Diese Art der Struktur nennen wir triviale Struktur.

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Wiederholen sich die Vorgänge im Prozess bei jedem Prozessdurchlauf kein zweites Mal, kann die Struktur nicht formal geregelt werden. In diesem Fall ist das Bewußtsseinssystem des Menschen das erfolgsbestimmende Strukturelement. Diese Art der Struktur bezeichnen wir komplexe Struktur. Die Struktur gestaltet sich kontextbezogen im Rahmen der Selbstorganisation. Die Rahmenbedingungen zur Strukturgestaltung können geschaffen werden. Die Vorgabe von Regeln ist zwecklos, zumal die Prozessorganisation mit Überraschungen als einmaligen Ereignissen konfrontiert wird.

Zur Gestaltung moderner Netzwerk-Organisationen, bestehend aus Hierarchie, Projekten, Communities, setzen wir bei der Identifizierung von trivialen und komplexen Strukturen an.