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Informationen verteilen

Engl. 10.3 Distribute Information

Im Projekt Prozess Informationen verteilen werden relevante Informationen an interne und externe Stakeholder gemäß Kommunikationsplanung verteilt.

Dass infolge der Übermittlung der Informationen Kommunikation entsteht, ist jedoch nicht sicher. Denn die Projektkommunikation ist ein Stück mit zwei Akteuren in vier Akten.

→  Kommunikation

→ Kommunikationsmanagement in Projekten

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Integrationsmanagement in Projekten

engl. Project Integration Management

Integrationsmanagement in Projekten beschreibt sechs Prozesse, um aus der Vielfalt der verschiedenen Projektmanagementelemente eine Einheit für das jeweilige Projekt abzubilden.

Wir verstehen unter dem Prozess » Projektdurchführung lenken und leiten « , dass sowohl die Projektleiter als auch das Projektteam die Leistungserbringung auf eigenen Stil lenken bzw. leiten. Insbesondere in komplexen Projekten gelingt die Integration nur dann, wenn die Elementenvielfalt  -basierend auf gelebten Prinzipien- beibehalten wird.    

Sechs Prozesse  des Integrationsmanagement in Projekten

• Projektauftrag entwickeln
• Projektmanagementplan entwickeln
• Projektdurchführung lenken und leiten (Projektleistungserbringung lenken und leiten)

• Projektarbeit überwachen und steuern (Projektteam führen und steuern)

Komplexe Projekte lassen sich nicht -z.B. wie hochautomatisierte Produktionsanlagen- steuern. Durch die Unterscheidung Führung | Steuerung wird sichtbar, welche Anteile der Projektarbeit gesteuert werden können und welche Anteile den methodischen Verfahren nicht zugänglich, d.h. nicht formalisierbar, sind. Ohne eine fundierte Trennung zu Beginn könnte das Projekt für Krisenmanagement interessant werden.  

• Integrierte Änderungssteuerung durchführen
• Projekt oder Phase abschließen

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Interim Management

Management auf Zeit ist ein Synonym für Interim Management im deutschsprachigen Ländern.

Interim Management ist eine zeitlich befristete Art des operativen Management in Linie oder in Projekten.

Im Vergleich zu Beratern übernehmen Interim Manager Ergebnisverantwortung für ihre Arbeit in einer Linienposition. Sie verlassen das Unternehmen, sobald das Problem gelöst und eine stabile ggf. neue Linienführung etabliert ist bzw. nach dem Relaunch der betreffenden Organisationseinheit.

Unser Interim Management Verständnis ist komplementär: Wir verbinden operatives Management als Prozessverantwortliche oder Projektmanager mit unseren Management Consulting Ansätzen für dynamische Märkte. 

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Interkulturelle Kompetenz

Interkulturelles Wissen:

Franzosen trinken leidenschaftlich Wein.

Türken trinken kein Alkohol.

Interkulturelles Können:

Lass Dich nicht überraschen, wenn ein Franzose doch nicht Wein trinkt, während ein Türke Wein Liebhaber ist.

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Interne Kunden

Interne Kunden gibt es nicht, da es innerhalb des Unternehmens keine markwirtschaftlichen Beziehungen entstehen können.

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Irritation

Wann sind Sie irritiert? Wann verwirrt?

Unternehmensführer haben zu irritieren, nicht zu verwirren. Die Empfehlung von Management Gurus " die Führung haben einen Störungsauftrag " meint genau das.

Autodynamische Unternehmen verändern sich in der Interaktion mit ihren sie irritierenden Umwelten. Sie entwickeln sich bzw. strukturieren sich um, indem sie durch Irritationen neue Ideen für nachhaltige Erfolge erzeugen. Die Unternehmensführer dienen hierbei als Erkenntnisknoten, damit die äußeren Auslöser für strukturdeterminierte Veränderungen in Gebrauch werden können.

Durch Verwirrung hingegen können Sie ohne Ideen hilflos durch die Stadt laufen. Mehr nicht.  

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Ist-Kosten

engl.  Actual Cost

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Kohärenzkräfte

Die Arbeitsprozesse in Unternehmen laufen nicht beliebig, sondern in geordneten Handlungen ab, um Ergebnisse zu erzielen. Die Handlungsmuster sind sichtbar und unsichtbar. 

Kohärenzkräfte sind übergreifende und strukturierende Kräfte, die den Unternehmensalltag kohärent formieren. Sie sind der Kitt, der zusammenhält.

Diese Kräfte sind

• Strategie
• Strukturen
• Kultur   

Sie stehen immer in einer eingen Wechselbeziehung zueinander. Diese Wechselbeziehung können wir mit einem Mobile vergleichen: Kommt eine der Kräfte in Bewegung, so schwingen die anderen zwei mit.

So führt die Optimierung der Prozessabläufe, ohne die Strategie und Kultur mit einzubeziehen, zu keinem nachhaltigen Ergebnis und in nicht wenigen Projekten zur Enttäuschung.

→ Kohärenz stammt von dem lateinischen Wort für zusammenhängen › cohaerere ‹  und heißt so viel wie zusammenhängend, stimmig, geordnet.

Der Begriff wird auch in der Physik (z. B. Laser) zur Bezeichnung von kraftvollen Wirkungszusammenhängen verwendet.

Der Pate für den Begriff Kohärenzkräfte ist Humberto Maturana: Coherencia Estructural

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Kommunikation

Kommunikation ist nicht der Austausch von Daten oder Informationen zwischen Personen. Mit Kommunikation wird nichts übertragen, sondern beim Empfänger eine Differenz von Information und Mitteilung erzeugt, die dann Verstehen zur Folge hat. 

Kommunikation ist die Einheit von Information, Mitteilung und Verstehen. Sie ist ein Stück mit zwei Akteuren in vier Akten (nach Luhmann):

• Selektion der Information (Sender)
• Selektion der Mitteilung der selektierten Information (Sender)
• selektives Verstehen oder Missverstehen der selektierten Mitteilung und ihrer Information (Empfänger)
• Sinn-Verstehen - den Inhalt der Mitteilung verstehen und den Senders Sinnangebot annehmen oder ablehnen (anschließend wechselt der Empfänger in die Rolle vom Sender, startet eine neue Kommunikation!)

Kommunikation ist das Basiselement aller sozialen Systeme. Eine Handlung kann einem einzelnen Menschen zugeordnet werden. Die Kommunikation koppelt zwei oder mehr Menschen und ihre Handlungen miteinander.

Soziale Systeme kommen durch Kommunikation ihrer Akteure zustande. Sie bilden sich zwischen den Bewußtseinssystemen der beiteiligten Menschen. Ohne Bewusstseinsysteme gibt es keine Kommunikation.  

Unternehmen, Prozesse, Projekte als soziale Systeme bestehen aus spezifischer und unspezifischer Kommunikation.

Die spezifische Kommunikation legt sich auf eine Handlung fest. Die unspezifische beläßt es sowohl bei Ziel- als auch Inhaltsmehrdeutigkeit.

Über "wir haben ein Kommunikationsproblem!" spannen Sie diese Kategorisierung auf. Die meisten "Kommunikationsprobleme" entstehen aufgrund der Selektion vom Sender.    

Das Kommunikationsverständnis von Shannon und Weaver, das in der gängigen Projektmanagement-Literatur oder in meisten Projektmanagement-Seminaren vermittelt wird, bezieht sich auf Signalübertragung bzw. Datenübertragung. 

Good communication thats blocks learning ! - Argyris

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Kommunikation planen

Engl. 10.2 Plan Communications

Von PMI zu Scrum :

Scrum adressiert den Prozess nicht explizit. Die Selbstorganisation des Scrum Teams erfordert, dass alle Beteiligten verstehen, dass ein Projektteam selbst ein kommunikatives System ist.

→ Kommunikation

→ Kommunikationsmanagement in Projekten

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