- Business Intelligence
- Business Intelligence besteht aus drei Komponenten, die sich situationsbezogen oszillierend einander beeinflussen:
- Business IQ (ähnlich wie Human IQ, in der Praxis wird meistens auf ein Reporting Tool reduziert)
- Reflexionsintelligenz
- Erfahrungsintelligenz
» Intelligenz heißt, mit angemessenen Selektionen auf eine Situation zu reagieren « beschrieb Ashby (1961).
Nach George Spencer-Brown lassen alle kognitiven Operationen auf distinction ( das Unterscheiden ) zurückführen (1969). Durch die Unterscheidung wird der Prozess, das Team, das Unternehmen, das Projekt von der Umwelt getrennt.
Durch die darauffolgende Operation indication ( das Bezeichnen ) werden die beiden Seiten der Unterscheidung zueinander in Verbindung gesetzt, um eine Einheit aus den beiden zu bilden: Prozesswelt, Teamwelt, Unternehmenswelt, Projektwelt.
Nicht nur Elektrotechniker wissen es: Ohne Strom gibt es keine Spannung. Unterscheiden Sie Strom und Spannung, erkennen Sie die Elektrizität als ihren Zusammenhang.
Für nachhaltige Erfolge in dynamischen Märkten bedarf die Organisation der Intelligenz, um unterscheiden und bezeichnen zu können. Dadurch beobachtet sie sich selbst als soziales System und ihre Umwelten Markt, Wirtschaft, Gesellschaft, um die Relevanz von Informationen für mögliche Erfolge zu bewerten. Im Vergleich zu trägen Märkten müssen Unternehmen heute in dynamischen Märkten schneller und in immer kürzer werdenden Zeiträumen auf äußere Situationen reagieren
→ Autodynamik
Unter diesem Aspekt sprechen wir von Dynamic Intelligence. Die herkömmlichen Business Intelligence Ansätze sind nur für träge Märkte geeignet.
Denkfehler:Business Intelligence trifft Business Process Management: Herr Müller trifft seine Gattin Frau Müller in eigenen Vierwänden.
Business Intelligence ist ein unentbehrlicher Bestandteil vom Business Process Management. Die Menschen in Unternehmensprozessen treffen im Rahmen ihrer Tätigkeit in Prozess-Operationen laufend Entscheidungen. Dabei schauen Sie sich auch die Messwerte, die ein Business Intelligence Tool errechnet. Sie reagieren mit angemessenen Selektionen auf eine konkrete Situation.
→ Business Intelligence Seminare zur Vorbeugung von Business Stupefaction