Durch die Globalisierung findet in vielen unternehmerischen Themenfeldern die Entscheidungsfindung unter Berücksichtigung von höchst heterogenen Unternehmensumwelten in unterschiedlichen kulturellen Zusammenhängen.

Zunehmende Komplexität in den Unternehmensumwelten erzwingt die Steigerung der Binnenkomplexität. Unternehmen flexibilisieren ihre Prozessnetzwerke und sie setzen dabei auf lose Kopplung der Organisationseinheiten, um reaktionsfähig zu bleiben. Nicht nur die Erwartungen an die Mitarbeiter werden neu definiert, sondern auch die Inhalte der Führungs- und Steuerungsaufgaben.     

Die modernen Erfolgsvoraussetzungen für die Leistungserbringung von Unternehmensorganisationen erfordern die Abschiednahme von tradierten Managementmodellen. Den Zusammenhang von Management und Unternehmensorganisationen müssen wir anders als in trägen Märkten gestalten.

Die Management-Kompetenz, mit Komplexität und Unsicherheit reflexiv umgehen zu können, ist eine fundamentale Voraussetzung für modernes Management.

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→ Steuerung