Überwachungs- und Steuerungsprozessgruppe - Monitoring & Controlling Process Group

Projekt Performance Management ist mehr als Monitoring und Controlling

Wir bezeichnen die Prozessgruppe Monitoring und Controlling Projektleistungserbringung bewerten, zu der auch die Projektprozesse für Überwachung und Steuerung gehören. Über Messen und Bewerten der Projektleistungen hinaus verantwortet der Projektmanager bzw. PMP die erforderlichen Maßnahmen im Fall von Abweichungen zwischen Plan und Ist, z.B. dienen die Prozesse

• Integrierte Änderungssteuerung durchführen
• Scope steuern
• Beschaffungen verwalten 

u.a. zu diesem Zweck. 

Steuerung setzt die Überwachung der kausalen Beziehungen voraus. In den hochautomatisierten Produktions- sowie Montageanlagen in der Industrie gilt dies uneingeschränkt. In solchen Anlagen wird der formalisierbare Anteil des menschlichen Tuns technisiert; die Automatisierungsgeräte, Roboter, Schraubautomaten etc... übernehmen die Arbeit.

Das menschliche Tun und Lassen hat allerdings auch die nicht formalisierbaren Anteile, die sich in sozialen Systemen wie Projektorganisationen bemerkbar machen. Das kann mit der Terminologie der Automatisierung nicht beschrieben werden. In alten Schläuchen muss neuer Wein fließen.        

Spätestens wenn Sie sich mit Estimate at Completion EAC und Estimate to Complete ETC zwecks einer Prognose vom aktuellen Statusdatum bis zum Projektabschluss befassen, sind Unterscheidungen erforderlich, z.B.:

• Projektführung | Projektsteuerung
• Leistungsmessung | Leistungsbewertung
• Projekterfolg | Projektleistung
• komplex | kompliziert oder nichttrivial | trivial
  

Im agilen Projektmanagement tragen Product Owner, Sprint Team (Scrum Team) und Agile Coach (Scrum Master) für Projekt Monitoring und Controlling gemeinsam die Verantwortung.

In unseren Kundenprojekten gestalten und vernetzen wir die u.a. Prozessprojekte unter Berücksichtigung der dreier Rollenverteilung und im Hinblick auf Selbstorganisation. 

Projektprozesse 

Hauptprozess (Ebene 1):

• Projektarbeit überwachen und steuern (Wir verwenden Projektleistungserbringung bewerten)

Die dazugehörigen Prozesse (Ebene 2):

• Integrierte Änderungssteuerung durchführen
• Inhalt und Umfang verifizieren (Für Scope verifizieren hat der Product Owner den Hut auf)
• Inhalt und Umfang steuern (Für Scope steuern hat ebenfalls der Product Owner den Hut auf)
• Terminplan steuern
• Kosten steuern (Kosten Performance managen)
• Qualitätslenkung durchführen
• Projektleistung berichten (Hierzu gehören auch Prognosen!)  
• Risiken überwachen und steuern
• Beschaffung verwalten

Als Projektmanager bzw. PMP müssen Sie sich in folgenden Wissensgebieten über Kompetenz verfügen, um die Projektprozesse zur Projekt-Überwachung und Projekt-Steuerung gestalten und operativ managen zu können: 

• Integrationsmanagement
• Inhalts- und Umfangsmanagement (Scope Management)
• Terminmanagement
• Kostenmanagement
• Qualitätsmanagement
• Kommunikationsmanagement
• Risikomanagement
• Beschaffungsmanagement

PMP Task Classification - Examen-Inhalte zur PMP Zertififizierung

Task 01 

Zur

• Identifizierung und Quantifizierung von eventuellen Abweichungen,
• Durchführung von genehmigten Korrekturmaßnahmen und
• Kommunikation mit relevanten Stakeholder

messen Sie die Projektleistungen (project performance), wobei Sie zweckdienliche Werkzeuge und Techniken anwenden. 

Task 02

Zur Sicherstellung, dass die modifizierten Projektziele erreicht werden, managen Sie die Änderungen an Projekt Scope, Terminplan, Kosten durch

• Aktualisierung vom Projektmanagementplan und
• Kommunizieren der genehmigten Anforderungen an das Projektteam.   

Task 03

Um Kundenanforderungen zu erfüllen, stellen Sie unter Anwendung von die zweckdienlichen Werkzeugen und Techniken, z.B. Tests, Inspektionen, Kontrollkarten sicher, dass Projekt-Liefergegenstände mit den im Qualitätsmanagementplan festgelegten Qualitätsstandards übereinstimmen (Konformität).

Task 04

Um die Auswirkungen der Risiken auf Ihr Projekt zu managen, aktualisieren Sie die Risikoliste (Risk Register) und den Plan für Risikobewältigungsmaßnahmen durch 

• Identifizierung von möglichen neuen Risiken,
• Bewertung von bereits identifizierten (alten) Risiken und
• Definition und Implementierung von zweckdienlichen Bewältigungsmaßnahmen (response strategies).

Task 05 (new in the updated PMP role)

Um die Auswirkungen auf den Terminplan, Kosten und Ressourcen zu minimieren, bewerten Sie unter Anwendung von zweckdienlichen Werkzeugen und Techniken die in der Problemliste (Issue Register) dokumentierten Korrekturmaßnahmen und legen Sie die nächsten Schritte für die ungelösten Probleme fest.

Task 06 (new in the updated PMP role)

Zur Sicherstellung, dass Ihr Projekt an den Geschäftsbedürfnissen ausgerichtet ist, kommunizieren Sie den Projektstatus an Stakeholder für ihr Feedback.