Kommunikationsmanagement in Projekten - Project Communications Management - Seminar

Seminar-Ziel

Die Kommunikation in Projekten wird als zentraler Erfolgsfaktor viel beschworen. Gleichwohl sind kaum praktikable Verfahrensweisen verbreitet, durch deren Anwendung Kommunikation im Projekt systematisch sichtbar gemacht und gestaltet werden könnte.

Die herkömmlichen Ansätze gleichen einem Blindflug im Porzellanladen. Man trennt sich, wenn es zu sehr scheppert. Rechtzeitige Korrekturen finden kaum statt. Das Kommunikationsverständnis, Kommunikation sei Transport von Daten oder Austausch von Informationen, ist naiv.

Nur die Projekte, die ihre innere Dynamik am Maß ihrer Umweltdynamik oszillieren können, sind erfolgreich. Starrt der Projektleiter zur Kostensteuerung nur auf die Kosten, übersieht er die Auswirkungen des komplexen Anteile.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer/innen, effektives Kommunikationsmanagement in Projekten durchzuführen. Die Kommunikation sichtbar zu machen, um sie zu verbessern, steht dabei im Mittelpunkt.

Teilnehmer Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Auftraggeber, Lenkungsausschußmitglieder, Projektleiter, Teilprojektleiter, Projektkaufleute, Projektmitarbeiter, Vertriebsbeauftragte für Projektgeschäfte

Kurs Voraussetzungen

• Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil jedoch nicht Voraussetzung.
• Unser Kommunikationsverständnis finden Sie hier:

• Kommunikation
• Kommunikationsmanagement in Projekten

Seminar-Inhalt

Themenregister

• Stakeholder als Kommunikationsknoten
• Projektleiter als Erkenntnisbaum
• Planen Sie Kommunikation- oder Informationsmanagement?
• Kommunikation in der Projektwelt sichtbar machen
• Selbstorganisation und Kommunikation
• Kommunikation verbessern
• Modelle für Informationsmanagement
• Unidirektionale und bidirektionale Kommunikationsmodelle
• Romantisches Verständnis von Cross-kultureller Kommunikation vs. interkulturelle Realität in internationalen Projekten

Begriffe, Unterscheidungen

• Kommunikation als Einheit aus Daten, Information, Mitteilung und Verstehen
• Kommunikationen als Basis-Elemente der Projekte
• Anschlussfähigkeit der Kommunikation nach außen und nach innen
• Kommunikationsstil | Kommunikationsnorm

Prozesse für Kommunikationsmanagement in Projekten

• Interne und externe Stakeholder identifizieren
• Kommunikation planen
• Informationen verteilen
• Stakeholder-Erwartungen steuern
• Arbeitsleistungen berichten

Gestaltung der einzelnen Prozesse nach 9W Modell

• Eingangsleistungen
• Ausgangsleistungen
• Werkzeuge
• Techniken
• Theorien
• Methoden

Fallbeispiele aus unserer Projektpraxis

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