Stakeholder haben Ansprüche

  Stakeholder haben Bedürfnisse

  Stakeholder haben Interessen

stakeholder internet of services

Stakeholder sind die Kommunikationsadressen in den externen und internen Unternehmensumwelten.

Stakeholder nur mit Interessegruppe oder Anspruchsgruppe zu übersetzen, beschränkt die Beschreibungsmöglichkeiten. So verwenden wir den Begriff, ohne dass wir ihn mit Interessengruppe oder Anspruchsgruppe übersetzen.

Bevor wir über ihre Ansprüche, Interessen oder Bedürfnisse nachdenken, stellen wir uns die Frage, zu welcher Profilkategorie der jeweilige Stakeholder gehören könnte?

In der digitalisierten, vernetzten Smart World vom Internet of Services bilden sich um jedes Smart X kontextbezogene Stakeholder-Netzwerke, z.B. um Smart Mobility.

Diese Netzwerke koppeln sich wiederum mit den Stakeholder-Netzwerken um die anderen Smart Systems.

Dadurch entstehen und existieren fortdauernd lokale, regionale, nationale, kontinentale, transnationale und transkontinentale mehrdimensionale Stakeholder-Netzwerke.     

  Wer von Ihnen hat als Stakeholder vor einigen Jahren den Anspruch, gar das Interesse gehabt, im Sommer mit Nordic Walking Stöcken durch die Gegend zu marschieren?

  Zu welcher Stakeholder-Kategorie gehörten Sie für den Erfinder von Nordic Walking Stöcken, als er die Produktidee entwickelte? 

  Seit wann haben Sie als Stakeholder einen juristischen Anspruch auf die mittlerweile mehr als X00.000 Apps für Smart Phones?

  Gehörten Sie schon immer zu der Gruppe der Interessenten, die sehnsüchtig auf die eine Applikation gewartet haben, die Sie zu öffentlichen Toiletten in Welt-Metropolen navigiert?

  Zu welcher Stakeholder-Kategorie gehören Sie als Nutzer von der Toiletten App?

  Welche Stakeholder haben Ansprüche?

  Sind sie Bedürfnisse oder Interessen?

Es gibt Stakeholder, die sich managen lassen, d.h. führen oder steuern lassen und Stakeholder, die sich nicht managen lassen.

Der Umgang mit den Stakeholder orientiert sich am Kreislauf:

- Stakeholder identifizieren: known knowns; known unknowns; unknown knowns; unknown unknowns

- Stakeholder zuordnen - Bedürfnisse? Interessen? Ansprüche?

- Hypothesen bilden (Unsere Techniken dafür: Laternen Interviews und Laternen Workshops)

- Stakeholder beobachten inkl. Managen der managebaren Stakeholder

motorcycle-stakeholder-analysis

Annäherung zu Stakeholder:

Smile Nehmen Sie noch wahr, oder beobachten Sie schon?

Beobachten ist die Einheit von Unterscheiden und Bezeichnen.

Wahrnehmen ist das Feststellen einer Differenz ohne sie zu verarbeiten. Sonst wäre es Beobachten.

Wahrnehmung verläuft ohne Zeitdifferenz im Einklang mit der Welt, Beobachtung hingegen zeitversetzt (später).

Wir Menschen nehmen die Differenz nicht nur wahr, bezeichnen sie auch. Zur Bezeichnung benötigen wir jedoch präzise Beschreibung von kontextbezogenen Begriffen. Sonst verwischt sich das Bild.

Stakeholder stehen uns zur grenzziehenden Differenzbildung zur Seite.

Confused Denkfehler: Stakeholder vs. Shareholder

Shareholder sind eine der Stakeholder Gruppen eines Unternehmens. Versus-Charmanterie Stakeholdervs. Shareholder ist fehl am Platze.

Dass Menschen ihre Inkompetenz, ihr Unwissen, nicht wahrnehmen, sind vom Dunning-Kruger-Effekt befallen:

„Wenn jemand inkompetent ist, dann kann er nicht wissen, dass er inkompetent ist. Die Fähigkeiten, die man braucht, um eine richtige Lösung zu finden, sind genau jene Fähigkeiten, die man braucht, um eine Lösung als richtig zu erkennen.“

stakeholder

Stakeholder Relations in Digital Business Value Ecosystems sind multidimensional.

Weiterbildung für Digital Business Value Ecosystems

Kurs-Nr. Titel Beginn Ende Ort Preis
90 Beyond Budgeting Umsetzen 27. Sep 2018 28. Sep 2018 Smart City Wien 1490,00 EUR 
80 Industrie 4.0 und Internet of Things 28. Sep 2018 28. Sep 2018 Nürnberg 599,00 EUR 
01 Designing Digital Business Ecosystems 11. Okt 2018 12. Okt 2018 Berlin 1490,00 EUR 
80 Industrie 4.0 in Digital Ecosystems 29. Okt 2018 29. Okt 2018 Berlin 599,00 EUR 
90 Beyond Budgeting in Digital Ecosystems 20. Nov 2018 21. Nov 2018 Nürnberg 1490,00 EUR 
01 Designing Digital Business Ecosystems 3. Dez 2018 4. Dez 2018 Hamburg 1490,00 EUR 
72 Talent Development 17. Dez 2018 20. Dez 2018 Hamburg 2980,00 EUR 
72 Talent Development 15. Jan 2019 18. Jan 2019 Nürnberg 2980,00 EUR 
72 Talent Development 4. Mär 2019 7. Mär 2019 Linz 2980,00 EUR 
90 Beyond Budgeting Umsetzen 14. Mai 2019 15. Mai 2019 Hamburg 1490,00 EUR 
72 Talent Development 4. Jun 2019 7. Jun 2019 Wien 2980,00 EUR 
70 Management in Digital Business Value Ecosystems 17. Jun 2019 20. Jun 2019 Nürnberg 1900,00 EUR 
90 Beyond Budgeting Umsetzen 27. Jun 2019 28. Jun 2019 Berlin 1490,00 EUR 
80 Mit Internet of Things und Industrie 4.0 auf Erfolgskurs 28. Jun 2019 28. Jun 2019 Nürnberg 599,00 EUR 
72 Talent Development 15. Jul 2019 18. Jul 2019 Berlin 2980,00 EUR